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客户说高铝砖尺寸有误差表面有裂纹该怎么办

添加时间:2020年5月14日  浏览次数:

日常我们买的每一件产品都希望是一件完美的没有瑕疵的产品,特别是在追求细致化的同时更希望产品是超出价值的范畴,近期在与我公司合作高铝砖产品中的一新客户就很注重产品的品相,而且该客户从来没有接触过高铝砖,然而在他的视野里高铝砖就应该是尺寸精准、表里如一,但是其实并不是这样的。

客户在收到定购的高铝砖之后打电话到公司,听语气似乎有些失望,然后开始抱怨说高铝砖尺寸有误差基本上每块长度都大了1mm,表面还有似乎不很明显的小纹路,其它地方都很好就是有这两点缺陷,听后客户的评价我认为这种点评是对我们高铝砖产品要求细致化生产的一个高标准,我非常认同。

高铝砖

从专业的角度来说高铝砖尺寸误差及表面有微裂纹是对非金属矿产品制造的一个理解,特别是非精细化产品,在国标允许的情况下是可以出现些许瑕疵的,高铝砖尺寸的误差在实际生产过程中能引起误差的原因是多项的比如说原料配比时候要考虑其中的模量变化,机制成型的模具制作要考虑砖坯的放尺长度、烧结过程中的液相变化及莫来石相的膨胀系数等这些因素都是不能够通过人工控制而改变的,对于高铝砖产生裂纹的原因是多方面的,可能有一 种或者几种因素共同起作用,但从实质上来分析,主要由于应力的作用超过高铝砖本身承受的应力才导致裂纹的发生。实际生产过程中由于制品物理化学变化而产生的微裂纹有时对制品提高抗热震性能是有益的,就要根据造成高铝砖裂纹的各种因素进行调整改进,减少以致消除其危害 ,提高高铝砖产品的合格率。总之对于高铝砖尺寸误差和表面裂纹这种情况在客户方面只要不超出国标要求尺寸就不影响使用,下面为高铝砖国标GB/T2988-2012中对于外观的要求如下表:

高铝砖尺寸误差标准

高铝砖裂纹

上述表格中的内容为高铝砖成品后对于尺寸、外观要求的判定标准,这些也是作为高铝砖的验收标准,其实当客户说到我们生产的高铝砖尺寸长了1mm的时候我的心中是一种默默的认可,但是需要改进的地方还是有许多,最终都是为了客户满意使用放心。

 

关键词:高铝砖   
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